Après une période d’essai et la formation de nos agents, l’E-guichet (= le guichet électronique) du service «Etat civil & Population» de la commune est en place. « Eh oui, tous les citoyens gréziens qui désirent réaliser digitalement leurs démarches administratives peuvent désormais le faire en quelques clics ! Qu’il s’agisse de l’état civil où chacun peut désormais obtenir les actes de naissance, de mariage, de divorce et de décès ou qu’il s’agisse des services liés au service «Population» où toute une série de documents sont disponibles digitalement : le certificat de nationalité, le certificat de résidence ou de domicile, le certificat de vie, la cohabitation légale ou la composition de ménage« .
Afin de gagner du temps, il est possible également de télécharger via cet e-guichet toute une série de formulaires. Citons les formulaires suivants : le don d’organes, la déclaration anticipée relative à l’euthanasie ou le vaccin antipoliomyélitique. D’autres possibilités existent également comme la possibilité d’obtenir de nouveaux codes PIN/PUK via une redirection vers le site fédéral.
L’avantage de l’e-guichet pour le citoyen réside dans le fait qu’il ne doit plus se déplacer à l’administration communale pour toutes ces démarches. L’E-guichet est ouvert 24h/24 et 7j/7. L’outil est accessible via Itsme ou la carte eID. Ces démarches via l’e-guichet ne changent en rien l’accueil et le service aux guichets de l’administration communale.